1.朱军的人物简介

2.东风日产回应北京专营店服务不当:限期整改

3.东风汽车维修服务热线

4.北京周边哪里修微型车的修车厂多

北京日产4s店电话号码_北京日产汽车维修服务中心

买过车的消费者大多会跟4s店打交道,尤其是在购车后保养、维修时,通常人们会选择将车辆停放在保养、维修区,然后前往休息区休息,然后而,随着新京报记者卧底入职4s店,并曝出维修内幕,你还敢在维修、保养时放心休息?估计全程守在爱车旁才是最好的选择…

维修内幕曝光:虚清洗保养、截留超量油液

今年9月下旬,新京报记者潜入东风日产晟通专营店暗访调查,发现东风日产晟通专营店存在虚保养及截留车主购买的油液产品等问题。显示,记者发现表单上的多个项目均未检查,而在保养过程中,技师将原本用于清洗节气阀的清洗剂直接倒入了废油回收桶内,据了解,更换清洗剂的成本及工时费在300元左右。

另外,4S店的服务顾问还会向客户推销超出实际用量的机油,维修技师在实际维保时通过只会使用其中一部分,剩下的油液则会被截留下来,最后由4S店统一回收。而除了被曝出的东风日产晟通专营店,笔者在车质诉中也发现了类似的。

据一位轩逸车主描述,其前往4s店做首保,而首保的项目一般是更换机油和机油滤芯,接待人且表示发动机冷却液,算上材料成本和工时费一共需要1500元。

回来与朋友交谈后发现被坑,后来该车主多次联系厂家,问题却一点没有解决,可见这样的乱象存在已久,只不过没有被曝光并引发关注,而此很可能只是4s店乱象的冰山一角。

限期整改、降星级,网友质疑不痛不痒

曝光后,很快引发网友热议,随后东风日产官方进行了回应,发表声明称涉事东风日产晟通专营店已严重违反《东风日产售后服务基础管理标准》,即日起对该专营店取消星级评价资格,并限期整改。同时将立刻开展对全国专营店的售后服务检查工作,加强对终端服务行为的监管,坚决杜绝此类行为的发生,同时向东风日产的用户表示诚挚的歉意。

而另一个被曝光的合资品牌4s店,上汽大众北京恒星天诚4S店已被责令立即停业,并接受相关调查,相比之下东风日产似乎还差点诚意,笔者发现,网友们已经攻陷评论区,其中有网友质疑东风日产的回应不痛不痒。

比如一位网友质疑发表评论称,限期整改?就完啦?,还有网友进行了较为理性的分析,取消星级是否有实质影响,涉事4s店只有重罚,并取消一部分年底返利,严重者则直接取消代理资格,总之我国对4s店的监管力度还有待加强,

除此之外,还有网友评论称,曾经也有维修厂修理工换机油故意不全换,一天能甚至能挣好几百,因此建议车辆维修或保养期间全程盯着,而另一位网友则回复称,很多4s店都存在这样的做法,想要解决最好安装摄像头,或直接选择在修理厂保养、维修,反而更放心、更可靠。

写在最后:

综上所述,从新京报记者曝光的两家合资品牌4s店维修保养内幕来看,一定程度上反映了国内4s店乱象,但这只是冰山一角。而从事后处理态度来看,东风日产似乎缺乏诚意,仅仅是责令整改,风头一过,种种乱象可能将死灰复燃,也希望相关部门能加大监管力度,整治乱象,消费者们也要提高警惕,避免自身权利受到侵害,最后,也欢迎大家在文后留言自己遇到过的"乱象",为更多车主提供帮助。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

朱军的人物简介

东风本田客服电话是:400-880-6622、800-880-9899。

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乘龙汽车专线:400-887-7669。?

乘龙汽车专线:400-887-7669。

东风本田特点:

公司自成立以来,陆续导入Honda运动型多功能车CR-V(思威)、中级车CIVIC(思域)、高端运动型轿车思铂睿(SPIRIOR)、自主品牌车型CIIMO(思铭)、高端MPV ELYSION(艾力绅)、新概念轿车杰德(JADE)、紧凑级SUV XR-V(炫威)、紧凑型中级车哥瑞(GREIZ)、超级掀背车竞瑞(GIENIA)、中型SUV UR-V(优威)、新精英旗舰座驾INSPIRE、新风尚乐享座驾享域(ENVIX)。?

以梦想作为企业发展的源动力,东风本田秉承“以人为本 三个喜悦”的企业理念,积极开展各项文化、体育、科技及环保公益活动,努力成为“社会期待其存在的企业”。2010年10月15日,东风本田汽车有限公司获得了联合国环境规划署颁发的“社会责任贡献单位”奖,2008年摘得中国最高环保奖——“国家环境友好工程”奖。

东风日产回应北京专营店服务不当:限期整改

1955年出生

10年参军,入解放军运输技术学校,从事汽车维修工作

15年入党

1985年入北京联合大学机械工程学院

历任:

1、解放军总后勤部汽车三十四团修理连 修理工、修理班长、学员排排长兼教员、汽车团车管技术股维修参谋

2、总后勤部工程总队机运队 设备参谋

3、解放军总政治部汽车修理厂 车间主任、技术科长、技术副厂长、总工程师

4、北京日产汽车维修服务中心总工程师

5、北京日产汽车诊断服务有限公司总工程师

6、日产汽车(中国)有限公司北京培训中心总工程师

7、中车汽修(集团)总公司 首席工程师

8、东方天威汽车维修工程师俱乐部 理事长

9、劳动和社会保障部职业技能鉴定中心 汽车维修命题专家

10、汽车维修与保养杂志社 专家委员会副主任委员

11、北京中日德美汽车故障诊断研究所 所长

12、劳动和社会保障部职业技能中心 汽车维修专业命题专家

13、北京汽车维修行业协会 汽车维修专家

14、中国汽车工程学会 特聘专家

15、北京汽车工程学会汽车维修工程师认证 评审专家(2005年)

16、南京理工大学自动化系 兼职教授(2005年)

17、承德石油高级专科学校 兼职教授(2005年)

18、国家质检总局缺陷产品管理中心 汽车鉴定专家(2005年)

19、中国汽修网 特约专家、名誉顾问(2007年)

20、株洲职业技术学院 名誉院长(2010年)

21北京理工大学机械与车辆工程学院 兼职教授、硕士生导师

22、日照市技师学院名誉院长(2012年)

东风汽车维修服务热线

日前,新京报曝光了位于北京的东风日产盛通专营店,存在维修保养环节乱象的情况。一时间引发大众一致的舆论“讨伐“。

报料称,有店内员工为了创收,利用“话术“忽悠车主购买高价保养项目,有员工故意砸坏好零件好定损再修;还有虚清洗保养、有截留超量油液等问题。而这些问题,实际上已经长期存在。

对此,东风日产方面在第一时间做出了回应,称即日起对该专营店取消星级评价资格,并限期整改。

以下是东风日产方面的具体声明:

1、该专营店已严重违反《东风日产售后服务基础管理标准》,即日起对该专营店取消星级评价资格,并限期整改。

2、东风日产将立即开展对全国专营店的售后服务检查工作,加强对终端服务行为的监管,坚决杜绝此类行为的发生。

3、东风日产始终秉承“客户至上”的原则,以“感心服务,拥抱客户”为服务理念,减持诚信经营,最大化维护广大车主的利益,努力为客户提供值得信赖的产品和服务。

一直以来,都是买车容易售后难,关于汽车售后,总会出现解决不完的问题,而售后问题直接影响了产品口碑。对4S店乱象置之不顾,不仅会让用户寒心,长此以往,也将对品牌造成巨大的负面影响。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

北京周边哪里修微型车的修车厂多

全国东风商用车售后服务站地址和电话区域服务热线如下:

400-900-5555 (24小时服务热线),0719-8239013 (传真)。

0719-8283262 (十堰城区、湖南、江西、浙江、江苏、上海)。

0719-8239013 (黑龙江、吉林、辽宁、天津、北京、河北、山东、内蒙)。

0719-8283263 (四川重庆、西藏、青海、新疆、甘肃、宁夏)。

0719-8283262 (湖北、河南、安徽、山西、陕西)。

0719-8283263 (云南、贵州、广西、广东、海南、福建)。

东风子品牌专线:

东风风神专线:400-880-6600。

东风日产专线:400-830-8899。

东风风行专线:400-887-7668。

东风本田专线:400-880-6622。

东风风光专线:400-887-5551。

东风标致专线:400-887-7108。

东风启辰专线:400-830-8800。

东风雪铁龙专线:400-886-6688。

东风裕隆专线:400-058-8888。

东风悦达起亚专线:400-799-0000。

东风商用车专线:400-900-5555。

东风雷诺专线:400-800-8886。

东风股份专线:400-6234-308。

东风英菲尼迪专线:400-890-9090。

华神汽车专线:400-071-9939。

乘龙汽车专线:400-887-7669。

乘龙汽车专线:400-887-7669。

以上信息参考:东风汽车集团有限公司:联系我们

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先锋北京特约维修中心

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北京市 东城区 东城区王府井大街99号 电话: 010-65289058

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北京市 东城区 东城区和平里东街 电话: 010-84229303

邮编: 100013

德安汽车修理服务部

北京市 东城区 东城区鼓楼东大街64号 电话: 010-64075870

邮编: 100007

福高汽车服务中心

北京市 东城区 东城区东顺成街34号 电话: 010-84012674

邮编: 100007

北京市国兴汽车服务中心

北京市 东城区 东城区朝阳门内大街225号113室 电话: 010-65238575

中进汽贸汽车技术服务有限公司

北京市 东城区 东城区千福巷12号 电话: 010-84018456

北京东外汽车修理部

北京市 东城区 东城区东外斜街56号 电话: 010-84487662

北京富达汽车维修有限公司

北京市 东城区 东城区东营房小区聚龙花园 电话: 010-65531784

北京跑乐商贸有限公司

北京市 东城区 东城区安德里北街25号 电话: 010-62015991

北京市朝阳区东长汽车修理部

北京市 东城区 东城区东直门外小关1号 电话: 010-646057

北京东顺通达汽车服务中心

北京市 东城区 东城区东外斜街56号 电话: 010-64652667

北京达海汽车修理部

北京市 东城区 东城区和平里九区甲1号 电话: 010-64274017

北京首汽汽车修理有限公司第一修理厂

北京市 东城区 东城区安定门外大街地兴居一巷1号 电话: 010-84252752

北京华鼎汽车维修服务中心

北京市 东城区 东城区鼓楼大街帽儿胡同38号 电话: 010-64033950

北京祥运来汽车维修服务中心

北京市 东城区 东城区安定门内西顺成街37号 电话: 010-84044620

北京汽车行星汽车修理部

北京市 东城区 东城区和平里明望胡同18号 电话: 010-64219537

北京市城市改建综合开发公司汽车修理部

北京市 东城区 东城区东直门外小关58号 电话: 010-64672905

北京中基得利汽车维修站

北京市 东城区 东城区安外小黄庄路甲9号(西门) 电话: 010-84276473

北京怡泰汽车修理有限责任公司

北京市 西城区 西城区西绦胡同63号 电话: 010-64070809

邮编: 100009

北京市出租汽车公司益昌汽车修理部

北京市 西城区 西城区西直门南大街28号 电话: 010-66160201

邮编: 100035

北京市西城区阜外华普汽车维修站

北京市 西城区 西城区月坛北小街2号 电话: 010-68024572

邮编: 100037

北京国裕汽车租赁公司汽车修理站

北京市 西城区 西城区月坛南街38号 电话: 010-68505476

邮编: 100824

北京市佳联汽车维修站

北京市 西城区 西城区裕中西里21号楼一层 电话: 010-62370136

邮编: 100029

北京市西城区永华汽车修理部

北京市 西城区 西城德外北三环中路45号 电话: 010-62031766

邮编: 100029

这只是北京地区汽车修理厂中的五分之一

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